Política de Privacidade
Política de Privacidade da Alix
Última atualização: 03.10.2024
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Introdução
Nós, da Alix, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil. -
Quais Dados Coletamos
Coletamos dois tipos principais de informações:
- Dados fornecidos diretamente por você: Informações como nome, e-mail, CPF (para emissão de notas fiscais), telefone e endereço, geralmente coletadas durante o processo de compra.
- Dados coletados automaticamente: Incluem endereço IP, cookies, comportamento de navegação e geolocalização aproximada, utilizados para melhorar sua experiência em nosso site.
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Como Utilizamos Seus Dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Processar e entregar pedidos.
- Oferecer suporte ao cliente.
- Melhorar nossos serviços e adaptar o conteúdo às suas preferências.
- Cumprir obrigações legais, como a emissão de notas fiscais.
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Compartilhamento de Dados com Terceiros
Não vendemos seus dados pessoais. No entanto, podemos compartilhar suas informações com parceiros de confiança, como:
- Fornecedores e prestadores de serviços: Por exemplo, empresas de logística, processadores de pagamento e serviços de marketing, necessários para a execução de nossos serviços.
- Autoridades públicas: Quando exigido por lei ou regulamentos.
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Seus Direitos Segundo a LGPD
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmar se realizamos o tratamento de seus dados.
- Solicitar acesso e correção de dados pessoais.
- Pedir a exclusão, anonimização ou bloqueio de dados desnecessários.
- Revogar o consentimento para o tratamento dos dados.
- Solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [inserir e-mail] com o assunto "Direitos do Titular".
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Retenção e Armazenamento de Dados
Seus dados são armazenados em servidores no Brasil e podem ser transferidos para outros países, sempre em conformidade com a legislação aplicável. Retemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir nossas obrigações legais ou enquanto houver um relacionamento ativo com a Alix. -
Como Protegemos Seus Dados
Implementamos rigorosas medidas de segurança para garantir que seus dados pessoais estejam protegidos contra acesso não autorizado e vazamentos. Recomendamos que você também tome precauções, como utilizar senhas seguras e evitar compartilhá-las com terceiros. -
Uso de Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Os tipos de cookies que utilizamos incluem:
- Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento adequado do site.
- Cookies de publicidade: Utilizados para exibir anúncios relevantes de acordo com seu perfil.
- Cookies estatísticos: Coletam dados sobre como você utiliza o site para nos ajudar a melhorar nossos serviços.
Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode limitar algumas funcionalidades do nosso site.
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Transferências Internacionais de Dados
Se necessário, seus dados podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil. Garantimos que, nesses casos, o tratamento de dados seguirá os padrões exigidos pela LGPD. -
Contato
Se você tiver qualquer dúvida ou solicitação relacionada à nossa Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail [info@alix.com]. Estamos à disposição para esclarecer qualquer questão.
Lei Aplicável e Foro
Esta Política de Privacidade é regida pelas leis brasileiras. Qualquer disputa relacionada à sua interpretação ou aplicação será processada no foro da comarca do Rio de Janeiro.